Aha! So also gehen Sie mit Verboten um! „Hier nicht klicken!“ heißt der Schalter, und was tun Sie? Sie folgen einem Impuls. Gespeist durch

Neugier, Trotz, Reaktanz oder Spieltrieb

Neugier, so sagte mir ein Klinischer Psychologe, sei ein Zeichen von Intelligenz. Gratulation!

Umweltschützer wissen ebenfalls Bescheid: „Müll abladen verboten“ führt mit hoher Wahrscheinlichkeit zu wilden Müllkippen.

Ein alter Mann sagte: Hätten wir einen Schalter am Bauchnabel, rot, mit der Aufschrift: „Nie betätigen!“ – die Menschen wären ausgestorben.

Sie können diese Phänomene nutzen

Den Trotz kennen wir aus der Erziehung, andere sagen Reaktanz dazu. Das Phänomen ist bekannt: Verbiete etwas – sofort wird es interessant.

Auch die Therapeuten kennen derartige Verfahren und nennen sie „paradoxe Intervention“. Verordne genau das, was abgestellt werden soll. Oder untersage das Angestrebte. Ein lustiges Beispiel erzähle ich gerne… im Workshop…

Einige Kreativitäts-Techniken nutzen diesselbe Logik „Sie wollen den Supermarkt sichern? Okay… stellen Sie sich vor, wir wären ein Dieb und Einbrecher, wie kämen Sie zu Ihrer Beute?“

Im Workshop setze ich ähnliche Tools ein, im Verkauf auch. Wenn dann Teilnehmer oder Kunden sagen „Hm… gute Frage…“ und dann für eine längere Zeit schweigen, dann weiß ich: Es IST eine gute Frage.

Es sind Aufforderungen zum Scheitern. Rezepte, wie es ganz sicher nicht funktionieren wird. So etwas gibt es hier auf dieser Homepage übrigens auch. Einen Klick dazu haben Sie bereits betätigt. Vielleicht mögen Sie noch einen? Tun Sie’s lieber nicht!

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